Klantenvertellen

Waarom zijn reviews voor Zuster Jansen zo belangrijk? Toekomstige cliënten maar ook ZZP-ers die zich willen inschrijven bij Zuster Jansen, krijgen zo een beter beeld van de werkzaamheden binnen Zuster Jansen. Op internet spelen reviews een belangrijke rol omdat op basis daarvan consumenten ook beslissingen nemen. Reviews zijn een belangrijk instrument om te beoordelen wat cliënten en ZZP-ers van Zuster Jansen vinden.

Onze zorg- en dienstverlening kunnen we door deze resultaten continue verbeteren.

  • Daniel uit Utrecht
    9,0

    Algemene ervaring: 9,0

    Betrokkenheid: 9,0

    Klantvriendelijkheid: 9,0

    Telefonische bereikbaarheid: 9,0

    Betrouwbaarheid: 9,0

    Service: 9,0

    Communicatie: 9,0

    Aanbeveling: ja
    Werk nu een aantal jaar voor Zuster Jansen. Veel werk in 24-uurs zorg. Ook de zorgvragers zoals cliënten met dementie en Alzheimer ben ik er blij mee. Zuster Jansen in specialist in zorg bij dementie en Alzheimer. Goede communicatie. Fijn bureau!
    Door Daniel op maandag 26 maart 2018
  • Marja uit Utrecht
    9,4

    Algemene ervaring: 9,0

    Betrokkenheid: 9,0

    Klantvriendelijkheid: 9,0

    Telefonische bereikbaarheid: 10,0

    Betrouwbaarheid: 10,0

    Service: 9,0

    Communicatie: 10,0

    Aanbeveling: ja
    Door Marja op maandag 05 februari 2018
  • Joyce uit Rotterdam
    8,9

    Algemene ervaring: 9,0

    Betrokkenheid: 8,0

    Klantvriendelijkheid: 8,0

    Telefonische bereikbaarheid: 10,0

    Betrouwbaarheid: 9,0

    Service: 9,0

    Communicatie: 9,0

    Aanbeveling: ja
    Prettige samenwerking ,maar soms een beetje meer oor hebben naar de manier van omgaan met zorgverleners door de client. “De klant is koning” maar zonder zorgverleners is er geen koning!
    Door Joyce op zaterdag 03 februari 2018
  • Wilma uit
    7,9

    Algemene ervaring: 8,0

    Betrokkenheid: 8,0

    Klantvriendelijkheid: 8,0

    Telefonische bereikbaarheid: 8,0

    Betrouwbaarheid: 8,0

    Service: 8,0

    Communicatie: 7,0

    Aanbeveling: ja
    Zuster Jansen informeert bij veranderingen hoe de zorg verloopt. Groot werkaanbod. Rapportage klapper en klapper met de verschillende protocollen, ziet er heel overzichtelijk en keurig verzorgd uit.
    Door Wilma op vrijdag 02 februari 2018
  • Jose uit Vlaardingen
    8,9

    Algemene ervaring: 8,0

    Betrokkenheid: 9,0

    Klantvriendelijkheid: 10,0

    Telefonische bereikbaarheid: 10,0

    Betrouwbaarheid: 9,0

    Service: 9,0

    Communicatie: 7,0

    Aanbeveling: ja
    kleine teams - diensten worden evenredig verdeeld - 2x in de maand maak je zelf in het factuursysteem je factuur op - snelle betaling volgt - via telefoon / e mail is "het kantoor" altijd bereikbaar. Sinds 2016 bemiddelt zuster Jansen voor mij, en werk ik met veel plezier als zzp-er voor / met zuster Jansen.
    Door Jose op donderdag 01 februari 2018
  • Annet uit Groenlo
    8,6

    Algemene ervaring: 8,0

    Betrokkenheid: 8,0

    Klantvriendelijkheid: 8,0

    Telefonische bereikbaarheid: 9,0

    Betrouwbaarheid: 10,0

    Service: 8,0

    Communicatie: 9,0

    Aanbeveling: ja
    Ik werk nog niet zo lang voor zuster Jansen, maar ik ben tevreden.
    Door Annet op donderdag 01 februari 2018
  • Monica uit Egmond
    8,0

    Algemene ervaring: 8,0

    Betrokkenheid: 8,0

    Klantvriendelijkheid: 8,0

    Telefonische bereikbaarheid: 8,0

    Betrouwbaarheid: 8,0

    Service: 8,0

    Communicatie: 8,0

    Aanbeveling: ja
    Zeer fijn en net bedrijf om mee samen te werken
    Door Monica op donderdag 01 februari 2018
  • Marga uit Veeningen
    9,1

    Algemene ervaring: 9,0

    Betrokkenheid: 8,0

    Klantvriendelijkheid: 8,0

    Telefonische bereikbaarheid: 9,0

    Betrouwbaarheid: 10,0

    Service: 10,0

    Communicatie: 10,0

    Aanbeveling: ja
    Goede communicatie. Efficiënt.
    Door Marga op donderdag 01 februari 2018
  • Juul uit Rotterdam
    7,6

    Algemene ervaring: 8,0

    Betrokkenheid: 7,0

    Klantvriendelijkheid: 6,0

    Telefonische bereikbaarheid: 8,0

    Betrouwbaarheid: 8,0

    Service: 8,0

    Communicatie: 8,0

    Aanbeveling: ja
    Prettige samenwerking, goed georganiseerd. Betrouwbaar
    Door Juul op donderdag 01 februari 2018
  • Elize uit Apeldoorn
    7,1

    Algemene ervaring: 7,0

    Betrokkenheid: 7,0

    Klantvriendelijkheid: 7,0

    Telefonische bereikbaarheid: 8,0

    Betrouwbaarheid: 7,0

    Service: 7,0

    Communicatie: 7,0

    Aanbeveling: ja
    Administratief zijn de zaken bij ZJ goed en gebruiksvriendelijk geregeld.
    Door Elize op woensdag 31 januari 2018
  • Erica uit Gennep
    10

    Algemene ervaring: 10,0

    Betrokkenheid: 10,0

    Klantvriendelijkheid: 10,0

    Telefonische bereikbaarheid: 10,0

    Betrouwbaarheid: 10,0

    Service: 10,0

    Communicatie: 10,0

    Aanbeveling: ja
    Ik werk heel graag voor zuster Jansen. De 24 uurs particuliere zorg bevalt mij heel goed. Had ik deze vorm van zorg maar wat eerder ontdekt.
    Alle medewerkers zijn vriendelijk, deskundig en behulpzaam. Het dossiermateriaal ziet er keurig verzorgd en overzichtelijk uit, wat daardoor prettig werkt. Ik heb ook steeds fijne collega's om mee samen te werken.
    Door Erica op woensdag 31 januari 2018
  • Jolande uit Afferden "gld"
    9,0

    Algemene ervaring: 9,0

    Betrokkenheid: 9,0

    Klantvriendelijkheid: 9,0

    Telefonische bereikbaarheid: 9,0

    Betrouwbaarheid: 9,0

    Service: 9,0

    Communicatie: 9,0

    Aanbeveling: ja
    Ik vind Zuster Jansen een fijne organisatie met zéér betrokken mensen. Prettige communicatie,.Duidelijk, Krachtig en Persoonlijk. Zorgvuldig wordt er ingegaan op je vraag en alrtijd een luisterend oor. Ik werk graag als zz'per voor deze organistie😷
    Door Jolande op woensdag 31 januari 2018
  • Hilda uit Rotterdam
    9,0

    Algemene ervaring: 9,0

    Betrokkenheid: 9,0

    Klantvriendelijkheid: 9,0

    Telefonische bereikbaarheid: 9,0

    Betrouwbaarheid: 9,0

    Service: 9,0

    Communicatie: 9,0

    Aanbeveling: ja
    Prettige communicatie en samenwerking correct. Geeft een ieder door zich daar in te laten schrijven als ZZPers
    Door Hilda op dinsdag 23 januari 2018
  • Amina uit Zoetermeer
    10

    Algemene ervaring: 10,0

    Betrokkenheid: 10,0

    Klantvriendelijkheid: 10,0

    Telefonische bereikbaarheid: 10,0

    Betrouwbaarheid: 10,0

    Service: 10,0

    Communicatie: 10,0

    Aanbeveling: ja
    Door Amina op maandag 22 januari 2018
  • jetty uit rotterdam
    9,0

    Algemene ervaring: 9,0

    Betrokkenheid: 9,0

    Klantvriendelijkheid: 9,0

    Telefonische bereikbaarheid: 9,0

    Betrouwbaarheid: 9,0

    Service: 9,0

    Communicatie: 9,0

    Aanbeveling: ja
    hele fijne organisatie. je kan er altijd terecht.
    Door jetty op zaterdag 20 januari 2018
  • Juanita uit Denhaag
    10

    Algemene ervaring: 10,0

    Betrokkenheid: 10,0

    Klantvriendelijkheid: 10,0

    Telefonische bereikbaarheid: 10,0

    Betrouwbaarheid: 10,0

    Service: 10,0

    Communicatie: 10,0

    Aanbeveling: ja
    Zr Jansen, is altijd goed bereikbaar, Het team denkt goed mee met je. De lijnen zijn erg kort, mocht je een vraag hebben, dan wordt er heel snel gereageerd. Gewoon een top team. Ik werk graag voor ze.
    Door Juanita op vrijdag 19 januari 2018
  • Ineke uit Almelo
    8,0

    Algemene ervaring: 8,0

    Betrokkenheid: 8,0

    Klantvriendelijkheid: 8,0

    Telefonische bereikbaarheid: 8,0

    Betrouwbaarheid: 8,0

    Service: 8,0

    Communicatie: 8,0

    Aanbeveling: ja
    Prettige organisatie, niet te groot, zodat je je al gauw 'thuis' voelt. Zij kennen mij en ik ken hun, korte lijntjes!
    Door Ineke op donderdag 14 december 2017
  • Anna uit Hendrik Ido Ambacht
    8,1

    Algemene ervaring: 8,0

    Betrokkenheid: 8,0

    Klantvriendelijkheid: 8,0

    Telefonische bereikbaarheid: 9,0

    Betrouwbaarheid: 8,0

    Service: 8,0

    Communicatie: 8,0

    Aanbeveling: ja
    Zuster Jansen ervaar ik als een degelijk en betrouwbaar bureau. De collega's waarmee ik regelmatig werk zijn allemaal kundig en betrokken en dat komt waarschijnlijk door de strenge selectie die er is. Ik ben er trots op om voor dit buro te werken.
    Door Anna op donderdag 14 december 2017
  • Dineke uit Meppel
    9,0

    Algemene ervaring: 6,0

    Betrokkenheid: 10,0

    Klantvriendelijkheid: 7,0

    Telefonische bereikbaarheid: 10,0

    Betrouwbaarheid: 10,0

    Service: 10,0

    Communicatie: 10,0

    Aanbeveling: ja
    Administratief is Zr. Jansen goed.
    Bij mijn collega's tref ik vaak laag niveau aan.
    Het zou goed zijn als Zr. Jansen aan inhoudelijke zorgkwaliteit zou werken.
    Het VenVN Kwaliteitsregister zou maatgevend kunnen zijn.
    Door Dineke op woensdag 13 december 2017
  • Eefke uit Amsterdam
    8,3

    Algemene ervaring: 8,0

    Betrokkenheid: 8,0

    Klantvriendelijkheid: 9,0

    Telefonische bereikbaarheid: 9,0

    Betrouwbaarheid: 8,0

    Service: 8,0

    Communicatie: 8,0

    Aanbeveling: ja
    Na mijn inschrijving kon ik direct aan het werk! Veel aanbod in 24 uurs zorgen, ook langdurig. Duidelijke informatie en met vragen kan ik altijd terecht per mail en krijg dan altijd direct antwoord. Fijn bureau!
    Door Eefke op donderdag 16 november 2017
  • Mieke uit Heeswijk-Dinther
    10

    Algemene ervaring: 10,0

    Betrokkenheid: 10,0

    Klantvriendelijkheid: 10,0

    Telefonische bereikbaarheid: 10,0

    Betrouwbaarheid: 10,0

    Service: 10,0

    Communicatie: 10,0

    Aanbeveling: ja
    Mijn ervaringen bij Zuster Jansen zijn zeer positief. Prettige communicatie, goede ondersteuning en kan bij vragen of problemen altijd terecht bij een van de medewerkers.
    Door Mieke op vrijdag 18 augustus 2017
  • Linda uit Rotterdam
    8,0

    Algemene ervaring: 8,0

    Betrokkenheid: 8,0

    Klantvriendelijkheid: 8,0

    Telefonische bereikbaarheid: 8,0

    Betrouwbaarheid: 8,0

    Service: n.v.t.

    Communicatie: 8,0

    Aanbeveling: ja
    Ik sta sinds november 2016 bij Zuster Jansen ingeschreven en ervaar de samenwerking als zeer prettig. Sinds mijn start bij Zuster Jansen heb ik tot nu toe altijd werk wat ik heel fijn vind.
    Door Linda op donderdag 17 augustus 2017
  • Renske uit Bronkhorst
    8,9

    Algemene ervaring: 9,0

    Betrokkenheid: 9,0

    Klantvriendelijkheid: 9,0

    Telefonische bereikbaarheid: 9,0

    Betrouwbaarheid: 9,0

    Service: 9,0

    Communicatie: 8,0

    Aanbeveling: ja
    Werkwijze van Zuster Jansen vind ik:
    - zeer discreet
    - zorgvuldig/correct/duidelijk
    - persoonlijk en benaderbaar, prettig in omgang, zowel mondeling als schriftelijk
    Ik hoop op een nog langdurige samenwerking😊!
    Door Renske op donderdag 17 augustus 2017
  • Gerda uit Apeldoorn
    10

    Algemene ervaring: 10,0

    Betrokkenheid: 10,0

    Klantvriendelijkheid: 10,0

    Telefonische bereikbaarheid: 10,0

    Betrouwbaarheid: 10,0

    Service: 10,0

    Communicatie: 10,0

    Aanbeveling: ja
    Bijzonder goed !!!!!!
    Door Gerda op donderdag 17 augustus 2017
  • Margreet uit Heerde
    8,0

    Algemene ervaring: 8,0

    Betrokkenheid: 8,0

    Klantvriendelijkheid: 8,0

    Telefonische bereikbaarheid: 8,0

    Betrouwbaarheid: 8,0

    Service: 8,0

    Communicatie: 8,0

    Aanbeveling: ja
    Over het algemeen ben ik erg te spreken over de samenwerking met Zuster Jansen. Het bedrijf is goed georganiseerd en, niet onbelangrijk, ook gecertificeerd. Met jullie medewerkers is het fijn samen te werken, altijd een luisterend oor en helpend waar mogelijk. Natuurlijk is er ook altijd ruimte voor verbetering...inzicht in elkaars werk zou veel kunnen bijdragen... voor meer begrip zou ik wel eens mee willen kijken op jullie kantoor en ik zou jullie graag willen uitnodigen om eens een 24-uurs dienst mee te draaien als je dat nog nooit hebt meegemaakt. Van elkaar kunnen we immers veel leren.
    Door Margreet op woensdag 16 augustus 2017
  • Wiebe uit Waddinxveen
    7,4

    Algemene ervaring: 7,0

    Betrokkenheid: 7,0

    Klantvriendelijkheid: 7,0

    Telefonische bereikbaarheid: 8,0

    Betrouwbaarheid: 8,0

    Service: 7,0

    Communicatie: 8,0

    Aanbeveling: ja
    Door Wiebe op maandag 14 augustus 2017
  • MING uit AMSTERDAM
    9,7

    Algemene ervaring: 10,0

    Betrokkenheid: 10,0

    Klantvriendelijkheid: 10,0

    Telefonische bereikbaarheid: 10,0

    Betrouwbaarheid: 10,0

    Service: 10,0

    Communicatie: 8,0

    Aanbeveling: ja
    ZUSTER JANSEN is een betrouwbare bemiddelingsbureau,die heel veel doet voor de clienten en ook voor zorgverleners.
    Door MING op maandag 14 augustus 2017
  • Brigitte uit Amstelveen
    9,3

    Algemene ervaring: 9,0

    Betrokkenheid: 9,0

    Klantvriendelijkheid: 9,0

    Telefonische bereikbaarheid: 10,0

    Betrouwbaarheid: 10,0

    Service: 9,0

    Communicatie: 9,0

    Aanbeveling: ja
    Sinds ongeveer een jaar werk ik voor Zuster Jansen naar alle tevredenheid. Het aanbod van cliënten is groot en divers. De betrokkenheid is groot. Met vragen of onzekerheden is het altijd mogelijk om direct contact te hebben met een medewerker en dit te bespreken en advies te vragen. Zuster Jansen is goed gestructureerd / gedisciplineerd , wat erg fijn is. Planning, uitbetaling van facturen, team ondersteuning etc lopen goed.
    Door Brigitte op maandag 14 augustus 2017
  • Helma uit Nijmegen
    9,0

    Algemene ervaring: 9,0

    Betrokkenheid: 9,0

    Klantvriendelijkheid: 9,0

    Telefonische bereikbaarheid: 9,0

    Betrouwbaarheid: 9,0

    Service: 9,0

    Communicatie: 9,0

    Aanbeveling: ja
    Bovenstaande antwoorden spreken voor zich.
    Door Helma op maandag 14 augustus 2017
  • Ageya uit Almere
    9,0

    Algemene ervaring: 9,0

    Betrokkenheid: 9,0

    Klantvriendelijkheid: 9,0

    Telefonische bereikbaarheid: 9,0

    Betrouwbaarheid: 9,0

    Service: 9,0

    Communicatie: 9,0

    Aanbeveling: ja
    ZJ is in alle aspecten van hun bedrijf het beste wat ik tot nu toe zag.
    Voor mij als zorggever en wat ik ervaar bij zorgnemers.
    Er is duidelijkheid, professionaliteit, betrokkenheid, goed contact, zakelijk en persoonlijk.
    Wat als zorgnemer opvalt is dat ZJ ook de zorggevers een goede positie geeft.
    Het werk wordt eerlijk verdeeld, er wordt op toegezien dat de betalingen op tijd en correct zijn.
    Voor de zorgnemers zijn er veel hele goede keuzemogelijkheden in hoeveel zorg pd men wil. Met veel uitbreidingen zoals bv het beheren van een kas en kasboek.
    De administratie en het roosteren verloopt foutloos met behulp van een heel goed computersysteem.
    Ook mijn administratie vergemakkelijkt want ik hoef niet zelf facturen op te maken.
    Als zorggever merk je dat ZJ heel ervaren en helder in deze branche staat. Correct en zakelijk, persoonlijk en betrokken voor zowel zorggever als zorgnemer.
    Door Ageya op maandag 14 augustus 2017
  • Norie uit Utrecht
    8,4

    Algemene ervaring: 9,0

    Betrokkenheid: 8,0

    Klantvriendelijkheid: 9,0

    Telefonische bereikbaarheid: 8,0

    Betrouwbaarheid: 9,0

    Service: 8,0

    Communicatie: 8,0

    Aanbeveling: ja
    Zuster Jansen heeft veelal werk. Goede overdracht en instructies bij nieuw adres. Handig en duidelijk factureer systeem. Heel fijn 2x per maand factureren.
    Door Norie op zondag 13 augustus 2017
  • Marleen uit Breda
    8,6

    Algemene ervaring: 9,0

    Betrokkenheid: 8,0

    Klantvriendelijkheid: 7,0

    Telefonische bereikbaarheid: 10,0

    Betrouwbaarheid: 8,0

    Service: 8,0

    Communicatie: 10,0

    Aanbeveling: ja
    Zuster Jansen is een fijne bemiddelingsbureaus zowel voor cliënten als voor zorgveleners. Alleen de tarieven daar mag wel wat aan veranderd worden,tarieven blijven iedere jaar hetzelfde op dit punt scoort zuster jansen min punten. Met vergelijkbare bemiddelingsbureaus wordt je bij Zuster Jansen het minst betaald. Wel zijn de twee maandelijkse betalingen altijd correct betaald door de cliënten.
    Door Marleen op zondag 13 augustus 2017
  • Brigitte uit Amsterdam
    9,0

    Algemene ervaring: 9,0

    Betrokkenheid: 9,0

    Klantvriendelijkheid: 9,0

    Telefonische bereikbaarheid: 9,0

    Betrouwbaarheid: 9,0

    Service: 9,0

    Communicatie: 9,0

    Aanbeveling: ja
    tot nu toe heb ik aleen positieve ervaringen met zr jansen.ben zeer tevreden.er is altijd werk bij hun.kan het zeker aanraden aan anderen.
    Door Brigitte op zondag 13 augustus 2017
  • Mirjam uit Den Haag
    8,1

    Algemene ervaring: 8,0

    Betrokkenheid: 8,0

    Klantvriendelijkheid: 8,0

    Telefonische bereikbaarheid: 8,0

    Betrouwbaarheid: 9,0

    Service: 8,0

    Communicatie: 8,0

    Aanbeveling: ja
    Sinds mijn inschrijving twee jaar geleden continue in 24-uurs zorg gewerkt bij fijne particuliere cliënten.
    Door Mirjam op zondag 13 augustus 2017
  • Toos uit Elst
    6,4

    Algemene ervaring: 7,0

    Betrokkenheid: 7,0

    Klantvriendelijkheid: 6,0

    Telefonische bereikbaarheid: 6,0

    Betrouwbaarheid: 6,0

    Service: 7,0

    Communicatie: 6,0

    Aanbeveling: ja
    Door Toos op zondag 13 augustus 2017
  • Helene uit Amsterdam
    8,7

    Algemene ervaring: 9,0

    Betrokkenheid: 8,0

    Klantvriendelijkheid: 8,0

    Telefonische bereikbaarheid: 9,0

    Betrouwbaarheid: 9,0

    Service: 9,0

    Communicatie: 9,0

    Aanbeveling: ja
    Een heel betrouwbaar thuiszorgbureau met veel werk bij particuliere clienten
    Door Helene op vrijdag 11 augustus 2017