Spoedzorg bij Zuster Jansen

Heeft u met spoed particuliere thuiszorg nodig? Bij Zuster Jansen is dat mogelijk: bel doordeweeks 020-6366837 voor direct contact.

Doet u een spoedaanvraag op maandag tot en met vrijdag per e-mail, of gebruikt u het formulier hieronder? Dan krijgt u op werkdagen binnen 1,5 uur antwoord. Anders op maandagmorgen na het weekend.

Houd er rekening mee dat:

• Onze zorg minimaal 5 uur aaneengesloten leveren
• In het weekend niet met spoed zorg kunnen opstarten.

Gaat het om een levensbedreigende situatie? Bel dan altijd 112.

Zo verloopt een spoedaanvraag

Wanneer wij uw aanvraag binnenkrijgen (per telefoon, e-mail of via de website), stellen we u een aantal vragen om snel tot de kern van uw situatie te komen.

Vervolgens sturen we zo snel mogelijk (hangt van de woonplaats af) – dezelfde dag of avond en soms de volgende dag– professionele zorgverleners naar u toe. De hulp kan dan direct starten.

Waar regelt u hulpmiddelen?

Voor hulpmiddelen – zoals bedden, krukken, postoelen of rollators – kunt u terecht bij thuiszorgwinkels zoals Vegro, Welzorg en Medipoint. Daar kunt u hulpmiddelen lenen, vaak met een vergoeding vanuit uw basisverzekering. Wij verhuren deze hulpmiddelen zelf niet. Om u te helpen, hebben we een overzichtspagina van thuiszorgwinkels gemaakt.

Gaat het om permanente hulpmiddelen zoals een rolstoel of traplift? Die regelt u via uw gemeente, op grond van de Wmo.

Veelgestelde vragen over spoed bij thuiszorg (FAQ)

Hoe snel kan particuliere thuiszorg starten?

Bij Zuster Jansen soms binnen enkele uren, of dezelfde avond. In het weekend nemen we geen spoedzorg aan, maar op maandagmorgen doen we ons best om dezelfde dag nog de zorg op te starten.

Wat moet ik doen als ik in het weekend met spoed thuiszorg nodig heb?

Stuur ons dan een bericht per e-mail of via de het formulier hieronder. Dan nemen we maandagmorgen zo snel mogelijk contact met u op.

Kan 24-uurszorg met spoed worden geregeld?

Ja, dat kan. Doordeweeks kunnen we 24-uurszorg binnen een paar uur opstarten. Alleen in het weekend is dit niet mogelijk.

Wat als reguliere thuiszorg niet snel genoeg beschikbaar is?

Via de reguliere thuiszorg is spoedzorg slechts beperkt mogelijk. In dat geval kunt u snel hulp regelen via particuliere thuiszorg. Bij Zuster Jansen kunnen we spoedzorg soms binnen enkele uren opstarten.