Keuzehulp

Lees hier meer over keuzehulp bij het kiezen van particuliere thuiszorg in Nederland. Bekijk de verschillende soorten zorg.

Particuliere thuiszorg vergelijken met andere zorgvormen

U bent op leeftijd en hebt zorg nodig. Die kunt u op allerlei manieren regelen, van zorg aan huis tot permanent verhuizen naar een zorginstelling. Maar wat past bij wat u wilt, en wat is in uw situatie mogelijk?

Voor de meeste mensen staat kwaliteit van leven en zo veel mogelijk zelfstandig blijven voorop. Daarom kiezen velen voor particuliere thuiszorg: dan bepaalt u hoeveel zorg u krijgt, en wanneer. Ook kunt u dan zo lang mogelijk thuis blijven wonen.

Is particuliere thuiszorg ook voor u de juiste weg? Dat ontdekt u op deze pagina, waarbij we deze vorm van zorg aan huis vergelijken met andere zorgvormen voor ouderen.

Snel overzicht

Criterium Particuliere thuiszorg (Zuster Jansen) Reguliere Thuiszorg (Wmo/Zvw) Regionale Thuiszorg Mantelzorg Verpleeghuis (en andere instellingen)
Flexibiliteit Optimaal: U bepaalt alles zelf. Laag: Gebonden aan indicatie en protocollen. Gemiddeld: Kleinschalig, maar beperkt aanbod. Hoog: In overleg met naasten. Laag: Gebonden aan dagschema’s instelling.
Wachtlijsten Geen: Directe inzet mogelijk. Ja: Regelmatig lange wachtlijsten. Wisselend: Afhankelijk van drukte in de wijk. N.v.t. Lang: Vaak maanden tot jaren wachttijd.
Persoonlijke aandacht Maximaal: Alle tijd voor u (geen tijdsdruk). Beperkt: Focus op medische handeling. Gemiddeld: Meer tijd, maar beperkt. Zeer hoog: Vanuit liefde en band. Gedeeld: Aandacht over vele bewoners.
Vaste gezichten Ja: Team van max. 5 personen. Nee: Veel wisselende medewerkers. Ja: Werken in kleine teams. Ja: Uw eigen vertrouwde naasten. Nee: Veel verschillende ploegen/diensten, en verloop.
Nachtzorg Ja: Ook 12- of 24-uurszorg thuis. Nee: Enkel korte controlebezoeken. Nee: Meestal niet beschikbaar. Zwaar: Risico op overbelasting naaste. Ja: Centrale nachtdienst aanwezig.
Kosten Zelf betalen (of deels met pgb). Vergoed (met eigen bijdrage CAK). Vergoed (via verzekering). Geen Inkomensafhankelijk (hoge eigen bijdrage).

 

De verschillen tussen particuliere thuiszorg en andere vormen van zorg

Hieronder gaan we dieper in op de verschillen tussen particuliere thuiszorg en:

  • Reguliere thuiszorg
  • Regionale thuiszorg
  • Mantelzorg
  • Verpleeghuis of andere zorginstellingen

Dat doen we door in te gaan op de kwaliteitscriteria die ook al terugkwamen in de overzichtstabel:

  • flexibiliteit
  • wachtlijsten
  • persoonlijke aandacht
  • kosten
  • mogelijkheden voor nachtzorg
  • continuïteit van zorgverleners
Bel direct voor persoonlijk advies: 020 – 63 66 837

 

Particuliere thuiszorg vs. reguliere thuiszorg (Wmo & wijkverpleging)

Zorgverleners uit zowel de particuliere als reguliere thuiszorg genoten een goede opleiding. U krijgt dus via beide wegen goede zorg, van mensen die hun werk als roeping beschouwen; zij willen hun cliënten zo goed mogelijk helpen.

Of zij ook de ruimte krijgen daarvoor, kan verschillen tussen beide vormen van zorg. Want wat is nodig voor goede zorg? Naar onze mening is dat:

  • Flexibiliteit (wanneer is welke zorg nodig?)
  • Persoonlijke aandacht (niet steeds op de klok moeten kijken of de tijd al ‘op’ is)
  • Continuïteit (vaste zorgverleners bij u over de vloer)

Flexibiliteit

Wat flexibiliteit betreft: bij de reguliere thuiszorg bent u gebonden aan indicaties. Oftewel: er is een instantie die bepaalt welke en hoeveel zorg u nodig heeft. Die zorg wordt vervolgens verleend op momenten die bepaald worden door de thuiszorgorganisatie waar u mee te maken krijgt.

In de particuliere thuiszorg werkt dit anders. Daarvoor heeft u geen indicatie nodig, want u koopt de zorg zelf in. En dus bepaalt u ook zelf welke zorg u wilt, wanneer u die krijgt (ook ’s nachts als dat nodig is!) en hoe vaak u die zorg nodig heeft.

Persoonlijke aandacht

Een groot verschil met de reguliere thuiszorg is dus ook dat u de volledige aandacht krijgt tijdens de uren die u heeft ingekocht. Een medewerker die particuliere thuiszorg verleent, staat niet onder druk om de zorg zo efficiënt en snel mogelijk af te ronden. U vóelt die aandacht.

Steeds dezelfde gezichten

Tot slot wordt er veel minder met zorgverleners geschoven in de particuliere thuiszorg. Zo werken wij, Zuster Jansen, met vaste zorgteams van maximaal 5 personen. U ziet dus steeds dezelfde gezichten van wie u 1-op-1 zorg ontvang in uw eigen huis. Zo bouwt u echt een band op met hen.

Wachtlijsten

Helaas kampt de reguliere thuiszorg regelmatig met wachtlijsten. Dit kunt u met name merken wanneer uw zorgbehoefte niet het stempel ‘spoed’ krijgt.

De particuliere thuiszorg werkt doorgaans NIET met wachtlijsten. Als we voor onszelf spreken: wanneer u ons inschakelt, kan de zorg vrijwel direct van start gaan.

Kosten

De kosten kunnen een nadeel zijn in de particuliere thuiszorg. Aangezien u die zelf inkoopt, zonder indicatie, wordt de zorg meestal niet vergoed. Heeft u wél een indicatie, die u kunt omzetten in een persoonsgebonden budget (pgb)? Dan is het wél mogelijk om de zorg voor een deel te bekostigen.

Particuliere thuiszorg vs. regionale thuiszorg

Regionale thuiszorg heeft een paar mooie raakvlakken met particuliere thuiszorg: kleinschaligheid, vaste zorgteams en dus vaste gezichten bij u thuis, en natuurlijk goed opgeleide en toegewijde zorgmedewerkers. Maar er zijn ook enkele verschillen:

Flexibiliteit en mogelijkheden

Regionale thuiszorg is heel goed geschikt voor (medische) thuiszorg. Maar waar zij ophouden, gaan wij verder. Denk dan aan steeds groter wordende zorgbehoeftes door bijvoorbeeld dementie of Parkinson.

Met andere woorden: wanneer u intensieve zorg nodig hebt, misschien zelfs 24 uur per dag, is regionale thuiszorg niet het antwoord. Maar het antwoord hoeft óók niet perse het verpleeghuis te zijn. Zo kunt u met onze 12- of 24-uurszorg in uw eigen omgeving geholpen worden, dus ook ‘s nachts.

Kosten

Regionale thuiszorg is vergoede zorg met een indicatie door o.a. het Zorgkantoor. Daar heeft u dus een indicatie voor nodig, of bijvoorbeeld een Wmo-indicatie van uw gemeente.

Particuliere thuiszorg is zorg die u zelf bekostigt. Daar heeft u dus géén indicatie voor nodig. Heeft u die wel? Dat is alleen maar mooi meegenomen; dan kunt u die wellicht omzetten in een pgb, om daarmee onze hulp in te kopen.

Vrijblijvend advies aanvragen

 

Particuliere thuiszorg vs. mantelzorg

Mantelzorg is absoluut de meeste warme vorm van zorg. Het gaat hierbij immers om uw partner, kinderen, vrienden of andere naasten, die u helpen vanuit liefde. Maar wanneer de zorgbehoefte complexer en/of groter wordt, worden ook de beperkingen van mantelzorg duidelijk.

Professionaliteit

Hoeveel uw naasten ook van u houden, en hoe graag ze u ook willen helpen, meestal zijn ze zelf geen opgeleide zorgmedewerkers. U helpen met aankleden of boodschappen voor u doen? Dat gaat nog wel.

Maar medicijnen toedienen, hulp bij incontinentie? Een stoma verzorgen? Deze en andere medische handelingen zijn niet alleen een stuk ingewikkelder, vaak mogen ze uitsluitend door zorgprofessionals uitgevoerd worden.

Maar zelfs ogenschijnlijk eenvoudige handelingen doen geschoolde thuiszorgmedewerkers meestal handiger en prettiger voor u. Zoals het al eerder genoemde aankleden of helpen met naar de wc gaan. Lichamelijk kunnen deze zorgvormen ook belastend zijn voor uw naasten.

Overbelasting

Het grootste risico voor mantelzorgers is dat ze overbelast raken. Zeker wanneer uw zorgbehoefte toeneemt, en zij niet meer toekomen aan rust en eigen hobby’s (ook omdat ze vaak ernaast nog werken, of een eigen gezin hebben).

Daarom is het belangrijk om hier bedacht op te zijn. En er op tijd voor te zorgen dat uw mantelzorgers ontlast worden. Daarvoor is particuliere thuiszorg ideaal: in goed overleg bepaalt u samen hoeveel uur zorg u inkoopt. Gedurende die tijd heeft uw mantelzorger tijd voor zichzelf.

Bel direct voor persoonlijk advies: 020 – 63 66 837

 

Particuliere thuiszorg vs. verpleeghuis of andere zorginstelling

Kunt u zonder goede hulp niet meer zelfstandig thuis blijven wonen? Dan lijkt voor veel mensen verhuizen naar een zorginstelling – zoals een verpleeghuis – de enige optie. Dan is zorg immers altijd dichtbij. Maar er is wel degelijk een andere mogelijkheid: particuliere thuiszorg.

Thuis blijven wonen

Dankzij particuliere thuiszorg heeft u altijd de mogelijkheid om tot het laatste moment thuis te blijven wonen. Namelijk dankzij nachtzorg of 24-uurszorg.

Anders gezegd: als het nodig is, kan er dag en nacht iemand voor u in huis zijn. Bij Zuster Jansen staat een vast team van maximaal 5 zorgverleners voor u klaar, om u in alles bij te staan waar u behoefte aan hebt.

Uiteraard biedt een verpleeghuis ook 24 uur per dag zorg. En zijn de medewerkers daar enorm toegewijd. Maar zij hebben vele bewoners waar ze de zorg voor dragen. Ook moet u altijd maar afwachten wie de hulp precies komt verlenen.

Een ander voordeel van intensieve zorg thuis, is dat u niet gebonden bent aan dagschema’s. Die gelden in een zorginstelling uiteraard wel, omdat het anders onmogelijk zou zijn om aan zo’n grote groep mensen zorg te verlenen. U geniet thuis de vrijheid van uw eigen omgeving.

Wachtlijsten

Op een plek in een verpleeghuis moet u soms lang wachten. De hulp van Zuster Jansen kan direct starten.

Sterker nog: vaak wordt onze hulp ingezet als overbruggingszorg, omdát een cliënt op de wachtlijst staat bij bijvoorbeeld een verpleeghuis.

Kosten

Zowel voor particuliere thuiszorg als verblijf in een verpleeghuis betaalt u (deels) zelf. In een instelling is uw eigen bijdrage inkomensafhankelijk, maar sowieso hoog.

Voor particuliere thuiszorg betaalt u wat u nodig heeft. Die kosten kunnen natuurlijk oplopen wanneer u 24-uurszorg nodig heeft. Als u een indicatie heeft, kunt u wellicht een deel van de kosten dekken met een pgb.

De kracht van particuliere thuiszorg

Hier nogmaals de voordelen van particuliere thuiszorg op een rij:

  • 100% flexibiliteit en eigen regie: wij verlenen zorg wanneer het u uitkomt, in de hoeveelheid die u nodig heeft. En heeft u op een goed moment iets anders nodig van ons? Dan passen we direct de hulp aan.
  • Geen wachtlijsten: onze hulp start op het moment dat u die nodig heeft. Ook als dat morgen al is.
  • Persoonlijke aandacht: gedurende de uren die u inkoopt, hebben onze goed opgeleide zorgverleners alle tijd voor u. Dus ook voor een praatje, spelletje of simpelweg een luisterend oor.
  • Vaste teams: wij werken in kleine, vaste teams van 5 zorgverleners. U ziet dus steeds vertrouwde gezichten bij u over de vloer. Mensen met wie u snel een band opbouwt.

Wij beweren natuurlijk niet dat andere zorgvormen bovenstaande voordelen (in meer of mindere mate) NIET hebben. Maar Zuster Jansen biedt ze allemaal, in hoge mate.

Het enige nadeel? Dat u zelf betaalt voor onze hulp, tenzij u een pgb heeft.

Keuzehulp: welke vorm van zorg past bij úw situatie?

Hoe bepaalt u nu welke vorm van zorg het beste bij u past? Daarvoor hebben we onderstaande 5 vragen opgesteld. Die wijzen u in de goede richting:

1. Is er direct zorg nodig om een crisis of verpleeghuisopname te voorkomen?

Ja: Focus op particuliere thuiszorg (geen wachtlijst) of spoedindicatie reguliere zorg.

Nee: U kunt weloverwogen andere vormen van zorg overwegen.

2. Is de zorgvraag medisch complex (zoals bedverpleging, katheterzorg of wondverzorging)?

Ja: U heeft professionele hulp nodig (reguliere, regionale of particuliere zorg). Mantelzorg alleen is niet voldoende/toegestaan.

Nee: Bespreek goed met u mantelzorger(s) hoeveel zij aankunnen. Maak dan een beslissing over of en hoeveel professionele hulp u nodig heeft.

3. Is er ook ’s nachts toezicht of hulp nodig?

Ja: Overweeg 24-uurs particuliere thuiszorg om veilig thuis te blijven wonen, of een verpleeghuis.

Nee: Maak een goede afweging over hoeveel hulp u overdag nodig heeft, en hoe u die het beste kunt regelen.

4. Wilt u zelf volledige regie houden over wie er wanneer bij u over de vloer komt?

Ja: Particuliere thuiszorg is de enige vorm waarbij u dit 100% zelf bepaalt.

Nee: U kunt ook reguliere of regionale thuiszorg overwegen.

5. Heeft u een budget beschikbaar (eigen middelen of een pgb)?

Ja: Particuliere thuiszorg biedt u dan de hoogste kwaliteit van leven en ontlast uw naasten volledig.

Nee: U bent aangewezen op de hulp die u via een indicatie vergoed krijgt van uw verzekering.

Heeft u na het lezen van deze vergelijking behoefte aan persoonlijk advies?

Onze adviseurs kijken graag vrijblijvend met u mee welke vorm van zorg bij uw specifieke wensen en budget past.

Bel direct voor persoonlijk advies: 020 – 63 66 837

 

Auteur: redactie Zuster Jansen

Gids voor particuliere thuiszorg: hoe kiest u de organisatie die bij u past?

U kiest voor particuliere thuiszorg: zorg die u zelf bekostigt, zodat u zelf bepaalt welke zorg u wanneer krijgt, en voor hoeveel uur. Een goede keus dus, want die uren krijgt u de volledige aandacht van de zorgverleners. Bovendien heeft u niet te maken met wachtlijsten.

Nu staat u voor de volgende keus: welke organisatie voor particuliere thuiszorg past het beste bij uw situatie? Daarbij helpen we u graag, met een eenvoudig stappenplan.

Stap 1: Wat voor zorg heeft u nodig?

Particuliere thuiszorg biedt alle vormen van thuiszorg: van lichte tot zware zorg. Bij lichte vormen van thuiszorg kunt u denken aan:

  • Gezelschap (iemand die met u kletst, spelletjes doet of gaat wandelen)
  • Hulp bij huishoudelijke taken (schoonmaken, boodschappen, etc.)
  • Hulp bij eenvoudige, dagelijkse handelingen (aankleden, naar de wc gaan, etc.)
  • Medische thuiszorg (medicijnen toedienen, stoma verzorgen, hulp bij incontinentie, etc.)
  • Zware thuiszorg (zoals hulp bij (ver)gevorderde dementie of Parkinson)
  • Palliatieve of terminale thuiszorg (hulp in de laatste levensfase, hulp bij waardig sterven)

Hoe ver gaan uw zorgbehoeftes? Check vervolgens of de organisatie voor particuliere thuiszorg die u op het oog heeft, een aanbod heeft dat daarop aansluit.

Zuster Jansen is met name sterk in zware, gespecialiseerde thuiszorg bij dementie of Parkinson. Daarnaast bieden we ook lichtere vormen van thuiszorg, zoals medische hulp.

Stap 2: Hoe bepaalt u de kwaliteit en betrouwbaarheid van elke aanbieder?

Het is belangrijk dat u de zorgmedewerkers die bij u in huis komen, volledig kunt vertrouwen. Zeker wanneer u vele uren zorg nodig heeft, worden zij een belangrijk onderdeel van uw dagelijks leven.

Dus hoe weet u van tevoren dat u met een betrouwbare partij te maken heeft, die hoge kwaliteit thuiszorg biedt? Let op de website van de particuliere thuiszorgorganisatie op de volgende kwaliteitskenmerken:

  • Erkende keurmerken. Met name het HKZ Certificatieschema Verpleging, Verzorging en Thuiszorg en NEN-EN-ISO 9001: 2008. Voor deze keurmerken moet de particuliere thuiszorgorganisatie veel bewijs leveren.
  • Reviews van cliënten én medewerkers. Authentieke beoordelingen van cliënten tonen aan dat een thuiszorgorganisatie doet wat zij belooft. Daarnaast laten positieve verhalen van medewerkers – met hun grote hart om anderen te helpen – zien dat zij van de organisatie de tijd en rust krijgen om cliënten de aandacht te geven die zij verdienen.
  • Tekenen dat de organisatie snapt wat voor u belangrijk is. Zo is het voor u bijvoorbeeld belangrijk om zo lang mogelijk thuis te blijven wonen. En dat u steeds weer dezelfde, vertrouwde gezichten ziet. Benadrukt de organisatie in hun communicatie precies wat u van belang vindt? Dan is dat een belangrijk teken dat zij snappen waar goede thuiszorg om draait.

Daarnaast is er nog een ander belangrijk punt: ziet u steeds dezelfde gezichten bij u over de vloer, of steeds andere? In het eerste geval bouwt u echt een band op met de thuiszorgmedewerkers. In het tweede geval moet u steeds weer wennen aan nieuwe personen.

Zuster Jansen bezit bovengenoemde keurmerken, verzamelt reviews en werkt met kleine, vaste teams van maximaal 5 personen.

Stap 3: Hoe transparant zijn de kosten?

Particuliere thuiszorg betekent dat u de zorg zelf betaalt, al dan niet met de hulp van een pgb. Het is voor u dan ook van groot belang dat u precies weet waar u qua kosten aan toe bent.

Nu is het voor elke organisatie voor particuliere thuiszorg lastig om zomaar tarieven te geven. Daarvoor is de situatie van elke cliënt te verschillend: het gaat keer op keer om een unieke mix van zorgvormen en aantal uur.

Daarom kunnen tarieven op een website juist een vertekend beeld geven; u kunt dan voor grote verrassingen komen te staan. Tegelijkertijd moet u precies weten waar u voor tekent wanneer u in zee gaat met een thuiszorgorganisatie.

Let er daarom op dat u een duidelijke offerte krijgt van de aanbieder, zónder dat u ergens aan vastzit. Zo’n offerte heeft ook pas waarde wanneer de aanbieder uw situatie kent. U moet dus éérst met ze gesproken hebben, zodat zij uw situatie, wensen en behoeftes kennen. Pas dan kunnen zij een goede, transparante offerte opstellen.

Bij Zuster Jansen komt u snel in contact met onze zorgcoördinator. Die gaat met u in gesprek, om alles in kaart te brengen. Pas wanneer wij uw situatie door en door kennen, krijgt u van ons een uitgebreide offerte. Dit is allemaal kosteloos en vrijblijvend. U tekent pas wanneer u volledige duidelijkheid over kosten heeft, en wanneer het voor u goed voelt.

Samenvattend: zo kiest u de organisatie die bij u past

Bij het kiezen van een aanbieder van particuliere thuiszorg let u op het volgende:

  • Sluit de aanbieder aan bij uw situatie, wensen en behoeftes? (aanbod)
  • Snapt de aanbieder wat voor u belangrijk is? (communicatie)
  • Is de aanbieder betrouwbaar? (keurmerken en reviews)
  • Is de aanbieder transparant over kosten? (duidelijke offerte ná vrijblijvend gesprek)

Wij geven u alle gelegenheid om zelf antwoorden te vinden op bovenstaande vragen. Vraag dan ook gerust een eerste advies- en kennismakingsgesprek aan met onze zorgcoördinator.

Bel direct voor persoonlijk advies: 020 – 63 66 837

 

Auteur: redactie Zuster Jansen