Huisdieren en thuiszorg: gaat dat samen?

Een huisdier is onderdeel van het gezin, en kan veel troost bieden in moeilijke tijden. Daar doet u uiteraard niet zomaar afstand van. Er zijn echter situaties waarin het lastig wordt om een huisdier te houden, zeker als het dier intensieve of zeer specifieke zorg nodig heeft. Heeft u een huisdier, en is er door omstandigheden ineens thuiszorg voor u nodig? Of ontvangt u momenteel al thuiszorg, en zou u graag een huisdier willen aanschaffen? In dit artikel leggen we uit waar u zoal rekening mee moet (en kunt) houden.

Het gezelschap van een dier: goed voor lichaam en geest

Zoals gezegd bieden huisdieren vaak troost en gezelschap, wat zeker in lastige periodes heel welkom is. In verpleeghuizen (waar het is toegestaan, want dat is niet overal zo) worden wel eens ‘aaikatten’ of ‘aaihonden’ ingezet, omdat gebleken is dat eenzame en/of dementerende ouderen veel baat hebben bij een dier in huis. Ze stimuleren bijvoorbeeld beweging, en leiden tot gespreksstof. Uit bepaalde onderzoeken is gebleken dat het aaien van dieren niet alleen bepaalde gevoelens oproept, zoals zekerheid en vriendschap, maar dat het ook effect heeft op bijvoorbeeld de bloeddruk. Kortom, het kan ook voor de gezondheid heel goed zijn om een huisdier dichtbij te hebben. Daarom is het ook belangrijk om zorgvuldig te beslissen wanneer u van plan bent een huisdier aan te schaffen, of wanneer u twijfelt over de combinatie ‘zorgen voor een huisdier’ en ‘thuiszorg ontvangen’.

Huisdieren en thuiszorg

“Ik heb een huisdier en ga thuiszorg ontvangen: kan ik mijn dier wel houden?”

Allereerst is het belangrijk om aan te geven dat iedere situatie verschillend is: niet iedereen heeft intensieve verzorging of verpleging nodig, sommige mensen kunnen nog heel veel zelf. Als u gewoon nog zelf voor uw huisdier kunt zorgen, is het geen probleem dat er straks een zorgverlener bij u thuis komt om u te helpen. Wanneer het voor u lastiger wordt om bijvoorbeeld uw hond uit te laten of de kattenbak te verschonen, zult u wellicht met de thuiszorgmedewerker moeten overleggen. In de meeste gevallen behoort de zorg voor huisdieren namelijk niet tot de taken van iemand die is opgeleid tot zorgverlener.

Kijk bovendien ook naar andere mogelijkheden: is er een familielid of een buurman/buurvrouw die misschien een paar keer per week met uw hond zou kunnen lopen, of kunt u een uitlaatservice inschakelen? Op deze manier kunt u blijven genieten van uw huisdier, en voorkomt u overbelasting door te zware taken.

“Ik ontvang thuiszorg, maar wil graag een huisdier. Kan dit zomaar?”

Eigenlijk spelen hier dezelfde vragen als in bovenstaand geval. Bovendien zijn er verschillende huisdieren, en ieder dier heeft andere zorg nodig. Het wekelijkse schoonmaken van een aquarium is een heel andere taak dan iedere dag drie keer de hond uitlaten. Wat voor dier wilt u graag in huis nemen, en wat komt er precies allemaal kijken bij de verzorging van zo’n dier? Misschien kunt u in het begin nog prima alle taken uitvoeren, maar bestaat er het risico dat uw persoonlijke gezondheidssituatie achteruitgaat. Kunt u dan rekenen op vrienden, familie of buren?

Pleeg zeker overleg met de zorgverlener die dagelijks bij u over de vloer komt. Deze persoon heeft u goed leren kennen, en hij/zij kan waarschijnlijk goed inschatten of u voldoende voor een dier zou kunnen zorgen. U kunt dan gelijk bespreken welke taken de zorgverlener eventueel wel en niet zou kunnen/willen uitvoeren. Houd er rekening mee dat de zorgverlener er in principe is voor u, en dat deze vrijwel nooit verplicht is om de zorg voor uw huisdier op zich te nemen. Het is daarom verstandig om niet zomaar een huisdier aan te schaffen zonder het met de thuiszorgmedewerker te bespreken. Althans niet als u intensieve zorg ontvangt op dagelijkse basis, of als u niet in staat bent om álle verzorgende taken voor het dier zelf uit te voeren.

Thuiszorg voor dieren

Er is tegenwoordig ook een extra oplossing, voor mensen die geen beroep kunnen doen op familie, vrienden of de thuiszorgmedewerker: thuiszorg voor dieren. Er zijn een aantal initiatieven ontstaan in verschillende regio’s, waarbij mensen hulp aanbieden bij de verzorging van huisdieren. De taken verschillen per organisatie, maar u kunt in de meeste gevallen rekenen op het uitlaten, gebitscontrole, nagels knippen, medicijnen toedienen en vervoer naar dierenarts of trimmer. Op het internet kunt u eens zoeken naar ‘thuiszorg voor dieren’ om te zien of er ook in uw regio iets soortgelijks wordt aangeboden. Even belangrijk: deze verzorgers zijn (over het algemeen) geen vrijwilligers, u betaalt dus gewoon voor de zorgdiensten die u afneemt voor uw huisdier.

Lukt het niet om een oplossing te vinden? Vraag dan ook eens na bij uw gemeente of er voorzieningen of vrijwilligers zijn die ingezet zouden kunnen worden om u te helpen.

Mantelzorgers ingezet tegen complicaties

Na een succesvolle pilot met twee mantelzorgkamers op de afdeling chirurgie van het AMC ziekenhuis in Amsterdam wil het ziekenhuis mantelzorgers inzetten om zorgtaken over te nemen. Het gaat om zorgtaken die mantelzorgers dan al tijdens de opname in het ziekenhuis kunnen bieden.

Door de inzet van mantelzorgers bij de zorg van hun naaste is er minder risico op postoperatieve complicaties en zijn de naasten goed voorbereid op de zorgtaken die hun thuis staan te wachten. Juist door het leren van zorgtaken al tijdens de ziekenhuisopname krijgen mantelzorgers meer zelfvertrouwen.

mantelzorg

Mantelzorgkamers

In de mantelzorgkamers betrekken verpleegkundigen mantelzorgers bij de postoperatieve zorg zoals adl taken, zorg bij mondhygiëne, ondersteuning bij ademhalingsoefeningen, het mobiliseren van de zieke en lichte taken zoals hulp bij wassen of aankleden of hulp bij toiletgang.

Het AMC ziekenhuis hoopt dat door de inzet van mantelzorgkamers er een kortere opnameduur is van zorg, dat er minder ongeplande heropnames komen en dat er thuis minder post-operatieve complicaties zullen ontstaan.

Auteur: Karel de Vries, redactie Zuster Jansen

Schaarste wijkverpleegkundigen groot probleem

Het vak van wijkverpleegkundige kan juist nu aantrekkelijker worden door het groeiende tekort aan wijkverpleegkundigen. Het grootste probleem is de schaarste aan wijkverpleegkundigen. Er zijn onvoldoende gekwalificeerde verpleegkundige waardoor thuiszorgaanbieders onvoldoende aan de stijgende zorgvraag kunnen voldoen. Nederlandse zorgverzekeraars hebben moeite om aan hun zorgplicht te kunnen voldoen.

wijkverpleegkundige

Imago wijkverpleegkundige

Studenten verpleegkunde kiezen na hun studie graag voor een spannende baan op de IC, Spoedeisende eerste hulp of gaan zich specialiseren. Ook omdat de werkdruk voor wijkverpleegkundigen hoog is en er moeten vaak veel meer uren worden gewerkt dan gepland.

Om het imago van wijkverpleegkundige te verbeteren hebben bestuurders, beleidsakers en verpleegkundigen, ook ter verbetering van de kwaliteit van de zorg, een manifest ondertekend.

Auteur: Karel de Vries, redactie Zuster Jansen

Wijkverpleging voor 500.000 Nederlanders

Wegens lichamelijke klachten gebruiken op dit moment ongeveer 500.000 Nederlanders wijkverpleging. Ongeveer 75.000 mensen gebruiken de wijkverpleging omdat ze psychische problemen hebben.

In 2017 ging tachtig procent van de gemaakte kosten naar chronisch zieken en kwetsbare ouderen binnen de wijkverpleging. Uit cijfers van Vektis blijkt dat er binnen deze vorm van wijkverpleging in 2017, 2,6 miljard euro werd uitgegeven.

Wijkverpleegkundige vinden

In Nederland zijn wijkverpleegkundigen vaak in dienst bij een thuiszorgorganisatie. Wijkverpleegkundigen zijn niveau 5 HBO-verpleegkundigen die een indicatie kunnen stellen.

Wat krijgt u vergoed?

Wijkverpleging wordt vergoed vanuit de basisverzekering. Hat kan dan gaan om hulp bij ADL, wondzorg of lichte begeleiding.

Vaak gaat het om:

  • Persoonlijke verzorging (PV)
  • Verpleging thuis (VP)
  • Palliatief terminale zorg (PTZ)
  • Intensieve kindzorg (IKZ)
  • Medisch specialistische verpleging thuis (MSVT)

wijkverpleging

Auteur: Karel de Vries, redactie Zuster Jansen

Wijkverpleging; hoe regel je dat en welke zorg heb je nodig?

Veel ouderen hebben er behoefte aan; verpleging aan huis. Vaak is er sprake van mantelzorg door naasten, maar daar is niet altijd genoeg tijd voor. Een wijkverpleegkundige kan in zo’n geval een uitkomst zijn om zorg op maat te bieden. Sinds 1 januari 2015 betaal je, na aftrek van het wettelijk verplichte eigen risico, geen eigen bijdrage meer voor wijkverpleging. Wijkverpleging valt namelijk onder het basispakket van de zorgverzekering. Maar, welke zorg heeft je naaste precies nodig? En hoe kan je dit het beste regelen? Dit artikel biedt informatie en duidelijkheid over wijkverpleging en de zorg die je naaste nodig heeft.

thuiszorg

Thuiszorg

Via je huisarts, je zorgverzekeraar, de gemeente of de website www.kiesbeter.nl kun je in contact komen met een thuiszorgorganisatie of wijkverpleegkundige in je buurt om reguliere wijkverpleging te regelen. Als je daarvoor kiest komt er een wijkverpleegkundige langs om de verschillende opties met betrekking tot de zorg (van je naaste) te bespreken. Je bekijkt dan samen welke zorg nodig is om zo lang mogelijk thuis te kunnen blijven wonen.

Wijkverpleegkundige

Een wijkverpleegkundige heeft veel kennis. Zo kan ze je adviseren, begeleiden en/of doorverwijzen naar andere medische specialisten. Uiteraard zijn er ook veel wijkverpleegkundigen die zich hebben gespecialiseerd in dementie. In dat geval wordt ze ook wel trajectbegeleider, dementieconsulent of casemanager genoemd. Een casemanager coördineert de zorg voor jou en/of je naaste door met verschillende medische specialisten (huisarts, maatschappelijk werker, enz.) af te stemmen welke zorg er nodig is. Vervolgens wordt dit gedocumenteerd in een zorgleefplan. Een zorgleefplan is een hulpmiddel om te kunnen voldoen aan de behoeften en/of wensen van een zorgbehoevende.

Particuliere zorg

In sommige gevallen ziet een wijkverpleegkundige (nog) geen aanleiding om zorg te bieden vanuit de Zorgverzekeringswet. Als een zorgbehoevende toch hulp en ondersteuning wenst, kan hij dat aanvragen bij een particuliere thuiszorginstelling. Particuliere zorg is thuiszorg die niet wordt gefinancierd door de Zorgverzekeringswet. Het is zorg waar je dus zelf voor betaald. De kosten zijn afhankelijk van de behoeften en wensen van de zorgbehoevende.

Het voordeel van particuliere zorg is dat je zelf beslist hoeveel en welke zorg je wenst, welke organisatie de zorg verleend en dat er vaste zorgverleners op gewenste tijden langskomen.

24-uurs zorg

Heeft je naaste meer zorg nodig? Dan komt 24-uurs zorg, waarbij de zorgverlener dag én nacht aanwezig is, goed van pas. Deze zorgverlener is dan 24-uur per dag in huis aanwezig en kan ondersteuning bieden bij de dagelijkse handelingen; boodschappen doen, het bereiden van maaltijden, huishouden en persoonlijke verzorging (wassen, douchen, naar het toilet gaan, enz.). Deze zorgverleners bieden dus zowel medische als persoonlijke hulp.

Zorg betalen met een persoonsgebonden budget

De definitie van het persoonsgebonden budget luidt als volgt;

“Een persoonsgebonden budget (pgb) is een geldbedrag dat naar eigen wens besteed kan worden aan de zorg die iemand nodig denkt te hebben. Je kiest dan zelf van welke zorgverleners en begeleiders je hulp wilt krijgen.”

Particuliere kan gefinancierd worden vanuit het pgb. Hierdoor kun je rekening houden met de wensen en behoeften van je naaste en kun je hulp selecteren die het beste bij je naaste past.

Auteur: Karel de Vries, redactie Zuster Jansen

Zorgprofiel VV10 / Zorgzwaarte terminale zorg en palliatieve zorg verdwijnt. Wat is er veranderd?

Sinds 1 januari 2018 bestaat de indicatie ZZP 10 voor palliatief terminale zorg (PTZ) niet meer. Hiermee is het makkelijker geworden om deze zorg aan te vragen.

Wat is er precies veranderd? En wat heeft dat voor gevolgen voor u? In dit artikel leggen we het kort en helder uit.

Eenvoudiger en sneller zorg aanvragen

Voorheen had u voor de juiste palliatieve zorg – naast uw Wlz-indicatie – vaak óók nog een aparte indicatie van het CIZ nodig: de ZZP 10. Die indicatie is nu dus komen te vervallen.

Heeft u een terminaal verklaring? Dan is dat vanaf 1 januari 2018 voldoende om (extra) intensieve palliatieve zorg aan te vragen. Ongeacht uw ‘zorgprofiel’ (daarin staat welke zorg u nodig heeft binnen de Wet langdurige zorg (Wlz)).

Let op: ontving u op 31 december 2017 al zorg vanuit ZZP 10? Dan verandert er voor u niets; u blijft die zorg gewoon ontvangen.

Thuis overlijden eenvoudiger

Kiest u ervoor om thuis of in een hospice te overlijden? Ook dat is nu eenvoudiger geworden.

Om thuis de juiste zorg te ontvangen, vraagt u eenvoudigweg extra budget hiervoor aan met uw terminaal verklaring.

Palliatief terminale zorg thuis aanvragen: uw mogelijkheden

U kunt PTZ thuis in verschillende vormen aanvragen:

  • Via uw PGB
  • Via een zogenaamd ‘modulair pakket thuis’; een combinatie tussen het PGB en ZIN (Zorg in Natura)
  • Via prestatie 10VV (deze vervangt de eerdere ZZP 10)

Palliatieve zorg thuis

Krijgt u een terminaal verklaring en wilt u hiervoor de juiste zorg thuis ontvangen? Wilt u weten wat er voor u mogelijk is? Lees hier meer over onze terminale thuiszorg en palliatieve zorg thuis.

Neem dan contact op met onze zorgcoördinator (020 63 66 847). Samen bespreken jullie de mogelijkheden – geheel vrijblijvend.

Tientallen thuiszorgorganisaties weren klanten van Zilveren Kruis

Als gevolg van het strenge inkoopbeleid van Zilveren Kruis zijn tientallen thuiszorgorganisaties gestopt met leveren van zorg aan klanten van Zilveren Kruis.

Dit alles is een gevolg van het huidige strenge inkoopbeleid van Zilveren Kruis. De zorgverzekeraar wijst in sommige regio’s nog maar één zorgaanbieder aan die daar de zorg mag leveren.

Nu hanteren thuiszorginstellingen de regel dat ze alleen nog cliënten in zorg nemen met een PGB en die ook zelf het PGB kunnen beheren zodat de toegang tot ongecontracteerde zorg voor Zilveren Kruis verzekerden op dit moment niet mogelijk is.

Zilveren Kruis zelf heeft nog geen signalen opgevangen dat cliënten zorg mislopen.

Auteur: Karel de Vries, redactie Zuster Jansen

thuiszorg

 

Wet zorg en dwang vervangt Wet BOPZ

Per 1 januari 2020 zal de Wet Bijzondere Opnemingen Psychiatrische ziekenhuizen (BPOZ) worden vervangen door de Wet zorg en dwang (Wzd). Onvrijwillige zorg en vrijheidsbeperking mag niet worden toegepast. Het principe is straks Nee, tenzij.

Er zijn veel vragen rondom de nieuwe wet. Zorgprofessionals horen straks op de hoogte te zijn van de nieuwe wet.

Er komt meer vrijheid voor mensen met een verstandelijke beperking of mensen met Alzheimer of dementie.

In de nieuwe Wet zorg en dwang zullen cliënten worden beschermd tegen vrijheidsbeperking en met hulp van een stappenplan, waar zorgverleners alle mogelijkheden voor vrijwillige zorg in beeld brengen.

Auteur: Karel de Vries, redactie Zuster Jansen

Fiscaal gedoogbeleid ZZP-ers weer verlengd door kabinet

Uit de deze onderstaande nieuwsbrief van het Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid blijkt dat de opschorting van de handhaving van de Wet deregulering beoordeling arbeidsrelaties (DBA) is verlengd tot 1 januari 2020.

Dat betekent dat opdrachtgevers en opdrachtnemers tot die tijd geen boetes of naheffingen krijgen als achteraf geconstateerd wordt dat er sprake is van een dienstbetrekking. Wel gaat het kabinet de mogelijkheden voor de handhaving van kwaadwillenden vanaf 1 juli 2018 verruimen. Meer kunt u lezen in de inhoud van onderstaande nieuwsbrief van het ministerie.

Lees hier meer

Dat de overheid voorlopig niet ingrijpt, betekent uiteraard niet dat kwaadwillenden buiten shot blijven. De belastingdienst zal kwaadwillenden handhaven.

Auteur: Karel de Vries, redactie Zuster Jansen

 

 

Veranderingen in de zorg: hou het hoofd koel

Nederland verandert, onze zorg verandert. Wat we vroegen gewoon vonden, de wijkzuster is nu de wijkverpleegkundige nieuwe stijl. Bejaardenhuizen bestaan bijna niet meer en verpleeghuizen zijn zorgpensions.

In tijden van verandering hou het hoofd koel.

Onderzoek: ZZP’ers in de zorgsector

Steeds meer mensen in loondienst kiezen ervoor om ZZP’er te worden. Vooral werknemers in de zorgsector gaan aan de slag als zelfstandige zonder personeel. Zo kunnen ZZP’ers in de zorg ervoor kiezen om voor meerdere opdrachtgevers te werken, waardoor ze meer afwisseling hebben in het werk en hun tijd zelf kunnen indelen. Uit onderzoek, waarbij CBS data van 2007 is afgezet tegen data uit 2017, blijkt dat de keuze om ZZP’er in de zorgsector te worden, met name aan populariteit wint bij mensen met een niet-westerse migratieachtergrond.

In totaal bestond de zorgsector in 2017 uit ongeveer uit 1 miljoen werknemers. Van die groep werkten er dat jaar ongeveer honderdduizend mensen (10,3%) als ZZP’er. Naar schatting werkt zo’n 85% van deze ZZP’ers als verzorgende of verpleegkundige. Alhoewel deze ZZP’ers op veel plekken terecht kunnen (Ziekenhuizen, verzorgingstehuizen, etc.), werkt het gros in de thuiszorg.

Mannen kiezen in verhouding vaker voor ZZP-werk dan vrouwen

In de zorgsector werken meer vrouwen (ongeveer 80%) dan mannen (20%). Mannen kiezen naar verhouding echter vaker voor ZZP-werk dan vrouwen.

Tussen 2007 en 2017 is het aantal mannelijke ZZP’ers in de zorgsector met 290 procent toegenomen. Het aantal vrouwelijke ZZP’ers is in dezelfde periode met 65 procent toegenomen.

 

Grootste stijging bij ZZP’ers met niet-westerse migratieachtergrond

Sinds 2007 is het aandeel ZZP’ers in de zorg met 67% gestegen. Bij mensen met een westerse migratieachtergrond (o.a. Duitsland, België, Polen en andere westerse landen) was de stijging, met 85%, nog iets hoger.

De grootste toename in het aantal ZZP’ers werd echter gemeten onder mensen met een niet-westerse migratieachtergrond. Zij waren in 2007 nog beperkt vertegenwoordigd in de totale groep van zelfstandigen. Deze groep bestond toen nog uit zo’n 1.900 personen. In 2015 is deze groep, met een stijging van 268 procent, toegenomen tot ongeveer 7.000 zelfstandigen.

Ongeacht de toename van het aantal ZZP’ers met een migratieachtergrond, heeft het merendeel (82 procent) van de zelfstandigen geen migratieachtergrond.

(CBS data van 2016 en 2017 is nog niet bekend)

Meeste ZZP’ers tussen de 45-65 jaar, aantal 65 plussers neemt toe

De meeste zelfstandigen bevinden zich in de leeftijdsgroep 45 tot 65 jaar. 56 procent van de zelfstandigen bevond zich in 2015 in deze leeftijdscategorie. Ook in de leeftijdsgroep van 25-45 jaar zijn veel ZZP’ers te vinden. 38 procent van de ZZP’ers valt namelijk in deze leeftijdsgroep . Jongeren (jonger dan 25 jaar) en 65 plussers kiezen minder vaak voor ZZP-werk. Beide leeftijdscategorieën zijn voor 3 procent verantwoordelijk voor het totale aantal ZZP’ers.

Het aandeel jongeren en ouderen die als ZZP’er werken is sinds 2007 het sterkst toegenomen. In verhouding met 2007 is het aantal zelfstandigen onder de 25 jaar met 420 procent toegenomen. De groep 65 plussers is in deze periode met 164 procent toegenomen.

 

Deeltijd werken, maar wel veel uren

Werknemers in de zorg werken steeds vaker deeltijd. Het aantal werknemers dat fulltime werkt is in zeven jaar tijd met 3 procent afgenomen. Het aantal werknemers dat minder dan 12 uur per week werkt is met 19 procent afgenomen en het aantal werknemers dat tussen de 12 en 20 uur per week werkt is zelfs met 22 procent afgenomen. In diezelfde periode is het aantal werknemers dat tussen de 20 en 35 uur per week werkt daarentegen met 14 procent toegenomen.

Gezocht ZZP zorgverleners voor particuliere thuiszorg en 24-uurs zorg

Het aantal zorgaanvragen neemt toe: steeds meer mensen besluiten dat ze zo lang mogelijk thuis willen blijven wonen, ongeacht ziekte, ouderdom of een beperking. Zuster Jansen helpt graag bij het realiseren van deze belangrijke wensen, door particuliere thuiszorg te bieden die helemaal afgestemd is op de persoonlijke omstandigheden van de cliënt. Om de kwaliteit van de zorg te kunnen waarborgen, en om de verzorging flexibel en efficiënt te kunnen bieden, zijn we op zoek naar zzp’ers die graag willen werken in de particuliere thuiszorg.

Wil jij ervoor zorgen dat iemand zo lang mogelijk thuis kan blijven wonen?

Wil jij je passie voor de zorg op een persoonlijke manier uiting geven, en echt een band opbouwen met de cliënt? Wil je zorgen dat iemand veilig en geborgen de nacht door komt, en mantelzorgers de rust geven die ze hard nodig hebben? Zuster Jansen is met name op zoek naar zzp’ers die graag aan de slag willen binnen de 24-uurs zorg, 12-uurs zorg (zowel overdag als ‘s nachts) en de nachtzorg (bijvoorbeeld waakdiensten). Op de site lees je wat Zuster Jansen zoekt in een zelfstandige zorgverlener, en over welke vaardigheden je moet beschikken als je zelfstandig aan de slag wil in de particuliere thuiszorg. Inschrijven kan vervolgens via het inschrijfformulier op onze site.

Zorgverleners spenderen dagdeel per week aan bijwerken elektronisch dossier

Medewerkers in de jeugdzorg, langdurige zorg en ggz spenderen wekelijks gemiddeld een dagdeel aan het bijwerken van de elektronische zorgdossiers. Werkplekautomatiseerder Ictivity ontdekte dat dit vooral komt door de manier waarop de dossiers worden bijgewerkt.

Het onderzoek van Ictivity werd uitgevoerd onder ruim vijfhonderd medewerkers van Nederlandse zorginstellingen. Vooral wanneer mensen de dossiers op papier bijwerken, gaat er meer tijd zitten in de uitwerking. Bovendien is de kans op interpretatiefouten groter, en wordt het delen van dossiers met andere zorgverleners moeilijker als het op papier is bijgewerkt. Een ander deel van de zorgverleners werkt het dossier eerst op papier bij en voert de gegevens daarna digitaal in. Mobiel registreren zou voor het overgrote deel van de deelnemers de oplossing kunnen zijn, zodat zij ongeveer een half uur per dag kunnen besparen bij de administratieve taken.

Veel frustraties bij werken met zorgdossier

Uit het onderzoek bleek ook dat veel zorgverleners frustraties ervaren als ze moeten zoeken naar informatie in het zorgdossier. Hier is niet slechts één systeem voor. Ook zijn de gegevens niet altijd mobiel beschikbaar, moet men vaak opnieuw inloggen en zijn de gegevens niet altijd actueel. De uitkomsten van het onderzoek sluiten aan bij onderzoeken die al eerder zijn uitgevoerd over het gebruiken van de elektronische dossiers.

Mantelzorgers laten miljoenen aan waardering liggen

Er is veel te doen om de waardering die mantelzorgers van de gemeente krijgen. Mantelzorgers krijgen van de gemeente een bepaalde vergoeding voor de dienst die zij hun naasten verlenen. Deze vergoeding wordt geuit als mantelzorgwaardering. Per gemeente bestaan er sterke verschillen in mantelzorgwaardering. Uit onderzoek blijkt dat mantelzorgers slecht geïnformeerd zijn over de grootte van de mantelzorgwaardering. Gezamenlijk laten mantelzorgers miljoenen euro’s aan waardering liggen.

Jaarlijks hebben veel mantelzorgers recht op een door de gemeente zelf ingevulde mantelzorgwaardering. Mantelzorgers kunnen deze waardering jaarlijks aanvragen bij het wmo-loket van de gemeente waar de persoon die verzorging ontvangt woonachtig is. Deze mantelzorgwaardering kan bestaan uit een geldbedrag, een dagje uit of een tegoedbon.

Gemeenten gaan uit van niet-geclaimd budget

De mantelzorgwaardering wordt door gemeenten vergoed vanuit het jaarlijkse mantelzorgbudget. De hoogte van de lokale mantelzorgbudgetten laat echter zien dat in geen enkele gemeente alle mantelzorgers beroep doen op zijn of haar mantelzorgwaardering. De beschikbare vergoeding loopt in sommige gemeenten op tot 200 euro.

Als iedere geregistreerde mantelzorger de waardering op zou vragen, ontstaat er een tekort van 227% op het totale mantelzorgbudget. Andere gemeenten waar weinig beroep wordt gedaan op het mantelzorgbudget zijn onder andere  Blaricum en Gooise Meren.

Grote verschillen in mantelzorgwaardering

De verschillen in Nederland omtrent de wettelijk bepaalde mantelzorgwaardering zijn zeer groot. Waar de ene gemeente een waardering van 200 euro per mantelzorger ter beschikking stelt, kan men bij de andere gemeente een waardebon van 50 euro ontvangen. Toch laten mantelzorgers de vergoeding, ongeacht de hoogte vaak liggen.

Meeste waardering blijft liggen in Eindhoven

Als iedere mantelzorger de mantelzorgwaardering ophaalt waar hij recht op heeft, dan ontstaan er vaak grote tekorten op de begroting van het mantelzorg budget. Om die reden stellen veel gemeenten een maximum bedrag in. Wanneer dit maximum wordt bereikt, komen nieuwe mantelzorgers niet meer in aanmerking voor een vergoeding.

In dit scenario zou de gemeente Eindhoven met het grootste tekort kampen, namelijk zo’n 9 miljoen euro. Andere gemeenten die in dit geval met een begrotingstekort zouden kampen zijn Almere (7,5 miljoen), Nijmegen (6,5 miljoen) en Amersfoort (5,9 miljoen). Onder deze gemeenten heeft alleen Nijmegen geen limiet in het budget opgesteld.

Wie het eerst komt, wie het eerst maalt

Voor mantelzorgers van gemeenten die een limiet hebben ingesteld op de mantelzorgwaardering is het verstandig om zich zo snel mogelijk bij het WMO loket te melden voor de mantelzorgwaardering. In deze gemeenten geldt immers een ‘wie het eerst komt, wie het eerst maalt’ principe.

Mantelzorgers die zich te laat bij het WMO loket melden lopen het risico dat de beschikbare vergoeding zijn limiet al heeft bereikt. Zij blijven dus met lege handen staan.

Meeste budget voor mantelzorgers in Amsterdam

Amsterdam is de gemeente met het hoogste mantelzorgbudget. In 2017 had de gemeente een mantelzorgbudget van zo’n 6,5 miljoen euro. Mantelzorgers krijgen hier een vergoeding in de vorm van een VVV bon ter waarde van 20 euro. Amsterdam wordt gevolgd door Rotterdam, wat in 2017 een budget had van zo’n 6,1 miljoen euro. Hier heeft men onder andere recht op een OV pas en een tegoedbon met een totale waarde van 60 euro.

De gemeente Den Haag heeft een mantelzorgbudget van 4,4 miljoen euro. Mantelzorgers hebben hier recht op 100 euro credits in de mantelzorg webshop.